Fresh Insider Agency проводит личные опросы как метод количественных исследований.
Личные опросы обеспечивают гибкость в адаптации подхода к респондентам. Интервьюеры могут более гибко реагировать на ответы и поведение респондентов, что может быть важно для получения дополнительной информации или разъяснений.
Личное общение позволяет устанавливать более непосредственный и личный контакт с респондентами, что способствует большей откровенности и честности в ответах.
Интервьюеры имеют возможность четко объяснить вопросы, уточнить неясности и гарантировать правильное заполнение анкеты, что помогает в соблюдении стандартов качества данных.
Fresh Insider Agency осуществляет следующие виды личных опросов:
Личные опросы по формализованной анкете:
- Этот метод предполагает использование структурированных анкет, где вопросы заранее определены и предоставлены интервьюеру.
- Интервьюер проводит опрос, следуя строго заданной структуре вопросов и ответов, что обеспечивает стандартизацию данных..
- Эта методика позволяет получить количественные данные и легко анализировать результаты.
- Это означает проведение опросов прямо на местах продажи товаров или в отделениях заказчика, что может включать магазины, офисы или другие места бизнеса.
- Проведение опросов в этих местах может быть полезным для получения обратной связи от клиентов, находящихся в контакте с продуктами или услугами компании.
Важно отметить, что личные опросы могут быть осуществлены как вручную (например, бумажные анкеты), так и с использованием онлайн платформы, что обеспечивает эффективность и точность сбора данных.
Этот метод также позволяет получить дополнительные контекстуальные данные и глубже понять мнение и опыт клиентов. Преимущество личных опросов заключается в том, что интервьюер может адаптировать подход к каждому респонденту, что может быть полезным для более глубокого и детального исследования.